AI搭載で工数・スキル不要
IT事業を成長に導く
ユーザー理解SaaS

Seevoiは、webサイトやメディア、SaaSなどのITプロダクトに導入するだけで、
ユーザーの声をほぼ自動で収集・分析するAI搭載SaaSです。


導入のメリット

ITプロダクトのユーザーの声を
工数不要で収集・分析できる

AIが適切なアンケートを自動生成するため、設計にかかる工数が不要。自動分析機能もついており、面倒な集計作業や分析もお任せ。

リサーチスキルのある担当者が不在でも運用できる

AIがアンケートを自動生成・分析するため、リサーチの設計や分析のスキルを持つ担当者がいなくとも有効な運用が可能。

回答の質や回答率が高く、ユーザー理解の質を高められる

ユーザーがプロダクトを利用している時に回答を収集できるため、回答の質や回答率も高い傾向にあり、ユーザー理解の質の向上に貢献。


の主な機能

AIがアンケートを自動生成。

webサイトやメディア、SaaSなどのITプロダクト上に、
数クリックだけで適切なアンケートを配信することができ、
工数・スキル不要で継続的にユーザーの声を収集できます。

ユーザーがプロダクト利用中に回答を収集するため、回答の質や回答率が高く、
ユーザーの個人情報を保有していなくても、ユーザーの声を収集できます。

プロダクト内にサーベイが表示されているイメージ図
サーベイの表示条件をフィルタリングして結果が反映されているイメージ図

AIが生成したアンケートは
自由にカスタマイズ可能。

AI生成のアンケートは設問文や回答の選択肢を
自由にカスタマイズできます。

質問テンプレートも豊富に用意しており、
一からオリジナルのアンケートも作成できます。

ユーザーの行動ログと属性で
精密なターゲティングが可能。

ユーザーのブラウザ上の行動ログを自動で取得。
特定ボタンをクリックしたユーザーだけに表示するなど、
ユーザーの行動でターゲティングができます。

貴社プロダクトのユーザー属性やIDと連携可能で、
行動ログと属性情報を組み合わせたユーザーセグメントを、
ターゲティングすることも可能です。

行動ログから離脱したユーザーをターゲティングしているイメージ図
サーベイの表示条件をフィルタリングして結果が反映されているイメージ図

アンケートの回答結果は
自動で集計・グラフ化・分析

アンケートで得た回答は、リアルタイムで自動集計・グラフ化され、
集計後は自動で分析することもできます。

アンケートの配信から分析まで簡単に運用でき、
気づけていなかった示唆を得ることができます。


導入で実現できること

プロダクト価値の向上

ユーザーの声を収集することで、プロダクトの改善点抽出や評価されている点を把握でき、プロダクト価値の向上に資する示唆を得ることが可能。

開発優先順位の精度の向上

ユーザーの声を収集することで、どの機能の開発が優先順位が高いのか、精度の高い判断が可能。開発チームからコンセンサスを得ることにも有効。

実装機能の評価と開発チームのモチベーション向上

ユーザーの声を収集することで、実装機能の評価やどうすれば機能を使ってもらえるのかヒントを得ることが可能。開発チームにユーザーの声を届けることで、モチベーション向上にも貢献。

満足度の定期測定による解約の防止

満足度やNPSを定期的に測定し、スコアが低いユーザーに対して、カスタマーサクセスがサポートすることで解約防止に寄与。

インタビュイーのリクルーティングの自動化

インタビューの協力可否を聞くアンケートを配信し、日程調整リンクに誘導することで、インタビュイーのリクルーティングを自動化。

ユーザーニーズに合致したページへの誘導

ユーザーに対してニーズを聞くアンケートを配信することで、回答結果に応じて適切なページや料金プランの案内が可能。


導入方法

Seevoiの埋め込みコードをサーベイ対象のプロダクトに実装しているイメージ図

導入は簡単。
最初にタグを埋め込むだけ。

最初にタグを1つ埋め込めば、追加のタグは不要。
アンケート配信に必要な設定は管理画面上で簡単に操作できるため、
エンジニアに毎回実装を依頼する必要はありません。

導入リスクは最小限。
最低契約期間はなく無料で試せる。

月毎の契約で、最低契約期間などの縛りはありません。
無料トライアルで本格導入前に試すことができるため、
リスクを最小限に抑えて導入することができます。

プロダクト内にサーベイが表示されているイメージ図

解決できる
ユーザー理解の課題

ユーザーの声を収集/分析したいが、アンケートやインタビューは運用負荷が大きい
ユーザーの声を収集/分析したいが、設計や分析スキルがある担当者がいない
ユーザーの声を収集/分析したいが、ユーザーの個人情報を保有しておらず接点がない
アンケートやインタビューをたまに実施しているが、十分なリソースがなく定期的にできていない
メールなどでアンケートを実施しているが、回答の質や回答率が悪い
外注サービスや他プロダクトは高くて気軽に利用できない


料金プラン

無料トライアル受付中

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資料と合わせてメールにてご案内いたします。